Service

Geschützter Bereich für Kunden
Für diesen Bereich sind Zugangsdaten erforderlich, die Sie entweder bereits erhalten haben oder hier anfordern können.

Zugangsdaten anfordern

Für Kundenportal, Supportbereich und Helpdesk benötigen Sie Zugangsdaten. Diese können Sie hier anfordern.


Allgemeiner Support

Kunden finden im passwortgeschützten Supportbereich Kontaktmöglichkeiten inklusive einer Notfall-Rufnummer für kritische Störungen.


Helpdesk

Hierüber können rund um die Uhr Fehlermeldungen und Änderungswünsche eingereicht werden. Weiterhin können Sie den Bearbeitungsstatus der einzelnen Tickets einsehen.